مدير اعلانات فيس بوك (ميتا): دليل للمعلنين في السعودية والإمارات

ما هو مدير اعلانات فيس بوك (ميتا)؟

أصبح الاسم الرسمي لمدير اعلانات فيس بوك هو مدير الإعلانات من ميتا (Meta Ads Manager)، ومنه تنشئ إعلانات فيسبوك وإنستغرام وماسنجر وتديرها. يُبنى الإعلان على ثلاثة مستويات: الحملة، وتحدد فيها الهدف ونوع الشراء. ثم المجموعة الإعلانية (Ad set)، وتحدد فيها الجمهور والمواضع والميزانية والجدولة. ثم الإعلان، وتحدد فيه الصيغة والمحتوى والهوية. وتشترك إعلانات كل مجموعة في الجمهور والمواضع والميزانية والجدولة نفسها.

المصدر: Meta Business Help Center: What are the advertising levels in Meta Ads Manager?

الخطوة 1: تجهيز الحساب الإعلاني

1. أنشئ حساب فيسبوك إن لم يكن لديك حساب. يأتي كل حساب فيسبوك افتراضياً مع حساب إعلاني ورقم تعريف (Ad account ID).
2. ادخل إلى مدير الإعلانات (Ads Manager). إذا كان لديك حساب إعلاني واحد، يُختار تلقائياً.
3. تأكد من وجود صفحة فيسبوك لنشاطك، أو من امتلاكك دور مسؤول أو محرر أو معلن على صفحة أخرى.
4. أضف وسيلة دفع صالحة للحساب الإعلاني.
5. إذا كنت تدير إعلانات لأكثر من نشاط أو عميل، أنشئ حافظة أعمال (Business portfolio)، وأنشئ داخلها الحسابات الإعلانية التي تحتاجها.

بحسب ميتا، يقتصر كل معلن على حساب إعلاني واحد حتى تتم أول عملية دفع مؤكدة، ثم قد يُسمح بحسابات إضافية. ولا تتوفر بعض المزايا للحسابات الجديدة إلا بعد استيفاء متطلبات معينة تظهر في Business Support Home.

المصدر: Meta Business Help Center: How to create an ad account in Meta Ads Manager

الخطوة 2: اختيار الهدف الإعلاني الصحيح

تعتمد ميتا اليوم ستة أهداف مبسطة: الوعي (Awareness)، والزيارات (Traffic)، والتفاعل (Engagement)، والعملاء المحتملون (Leads)، والترويج للتطبيق (App promotion)، والمبيعات (Sales). وأصبحت الأهداف القديمة مثل التحويلات والرسائل جزءاً من هذه الأهداف الستة عبر إعداد موقع التحويل (Conversion location).

1. الوعي: لإطلاق علامة جديدة أو تغيير اسم، والهدف الوصول إلى أكبر عدد ممن يتذكرون الإعلان.
2. الزيارات: توجيه الجمهور إلى موقعك أو تطبيقك أو صفحتك.
3. التفاعل: الرسائل أو التفاعل مع الإعلان أو الصفحة.
4. العملاء المحتملون: جمع بيانات المهتمين عبر النماذج أو الرسائل أو المكالمات.
5. الترويج للتطبيق: تثبيت التطبيق أو تنفيذ إجراء داخله.
6. المبيعات: الوصول إلى الأقرب للشراء، مثل مشتريات المتجر الإلكتروني.

المصدر: Meta Business Help Center: Choosing Meta Ads Manager advertising objectives

الخطوة 3: إنشاء الحملة

1. افتح مدير الإعلانات واضغط Create (+) أعلى القائمة.
2. اختر نوع الشراء (Buying type). يختار أغلب المعلنين المزاد (Auction)، أما الحجز (Reservation) فله خطوات مختلفة.
3. اختر هدف الحملة واضغط Continue.
4. اكتب اسم الحملة في خانة Campaign name، باسم يوضح الهدف والفترة الزمنية.
5. اختر مستوى الميزانية: ميزانية الحملة (Campaign budget، واسمها Advantage Campaign Budget) توزع المبلغ على المجموعات تلقائياً، أما ميزانية المجموعة الإعلانية (Ad set budget) فتمنحك تحكماً يدوياً.
6. إذا اخترت ميزانية الحملة، فحدد ميزانية يومية (Daily budget) أو إجمالية (Lifetime budget) وأدخل المبلغ.
7. فعّل اختبار A/B إذا أردت مقارنة نسخ مختلفة من الإعلان بعد النشر.
8. اختر فئة إعلانية خاصة (Special Ad Category) إذا كان إعلانك يتعلق بالإسكان أو التوظيف أو المنتجات والخدمات المالية أو القضايا الاجتماعية أو الانتخابات أو السياسة، واتركها فارغة إن لم ينطبق ذلك.
9. راجع الإعدادات واضغط Next للانتقال إلى مستوى المجموعة الإعلانية.

تنبّه ميتا إلى أن الخيارات المعروضة قد تختلف حسب نوع الحساب ونوع الشراء والهدف.

المصدر: Meta Business Help Center: How do I create a campaign in Meta Ads Manager?

الخطوة 4: إعداد المجموعة الإعلانية

1. الجمهور (Audience): البيانات الديموغرافية والاهتمامات والسلوكيات والجماهير المخصصة.
2. المواضع (Placements): أماكن ظهور الإعلان، مثل خلاصة فيسبوك وقصص إنستغرام وماسنجر.
3. الميزانية (Budget): يومية أو إجمالية إذا اخترت ميزانية المجموعة.
4. الجدولة (Schedule): تاريخ البداية والنهاية وأوقات العرض.

المصدر: Meta Business Help Center: What are the advertising levels in Meta Ads Manager?

الخطوة 5: إنشاء الإعلان

1. اكتب اسم الإعلان في خانة Ad name.
2. في الهوية (Identity)، اختر صفحة فيسبوك وحساب إنستغرام اللذين يمثلان نشاطك.
3. في Ad setup، اختر إنشاء إعلان جديد (Create ad)، أو استخدام منشور قائم (Use existing post)، أو نموذجاً من Creative Hub.
4. اختر الصيغة: صورة أو فيديو مفرد (Single image or video)، أو إعلان دوّار (Carousel) من بطاقتين فأكثر، أو مجموعة (Collection)، وتتطلب كتالوج منتجات.
5. في Ad creative، ارفع الصورة أو الفيديو، وأضف النص الأساسي (Primary text) والعنوان والوصف ورابط الوجهة.
6. حدد ما إذا كنت تريد تفعيل تحسينات Advantage+ creative، وهي تعديلات تلقائية تجريها ميتا على الإعلان مثل القص والإضاءة.
7. راجع المعاينة (Ad preview) على المواضع المختلفة، ثم انشر الإعلان.

المصدر: Meta Business Help Center: How do I create an ad in Meta Ads Manager?

الخطوة 6: مراجعة الإعلان قبل التشغيل

بعد النشر أو أي تعديل، تبدأ مراجعة الإعلان تلقائياً وفق معايير الإعلان في ميتا (Advertising Standards). تعتمد المراجعة أساساً على أنظمة آلية، وتشمل عناصر مثل وجهة الإعلان. وبحسب ميتا، تُراجع أغلب الإعلانات خلال 24 ساعة، وقد تطول المدة أحياناً، وقد يُراجع الإعلان مجدداً حتى بعد تشغيله. وتتابع الحالة من عمود Delivery في مدير الإعلانات.

المصدر: Meta Business Help Center: About ads in review